Pertanyaan Umum Utama

Bagaimana cara memperbarui peta / Instruksi Mercedes Benz NTG?

  • Anda dapat menemukan instruksi dengan ini link.

Bagaimana cara menggunakan Sistem Navigasi Mazda Connect?

  • Anda dapat menemukan instruksi dengan ini link.

Berapa pengiriman?

  • Pengiriman e-commerce DHL 100% Gratis!

Saya tidak yakin tentang kompatibilitas untuk kendaraan saya, dapatkah Anda membantu?!

  • Anda tidak sendirian 🙂 Silakan hubungi kami untuk memberi tahu kami merek / model / tahun Anda dan kami akan dengan senang hati memberi saran.

Apakah Anda menerima pengembalian uang/penukaran?

  • Ya tidak masalah, kami memiliki jaminan uang kembali 15 hari untuk alasan apa pun hanya untuk barang yang tidak terpakai. Silakan hubungi kami untuk memulai proses (sebutkan nomor pesanan Anda)

Berapa lama waktu pengiriman?

Kami bertujuan untuk memproses pesanan dalam waktu 24 jam. Pengiriman akan tergantung pada lokasi:
  • Amerika Utara: AS 3-9 hari kerja. Kanada: 6-12 hari
  • Amerika Selatan: 12-30 Hari. Kami lebih memilih untuk mengirim ke layanan surat penerusan AS. Itu akan jauh lebih cepat.
  • Eropa 3-7 hari
  • Afrika Selatan dan Timur Tengah 14-30 hari. Dalam beberapa kasus bisa memakan waktu hingga 0 hari.
  • Asia Selatan 14-30 hari
  • Australia dan Selandia Baru 14-30 hari

Semua produk digital dikirimkan dalam waktu maksimal 24 jam.

Apakah Anda menyediakan pelacakan?

  • Ya, benar. Anda akan dikirimi pemberitahuan pengiriman otomatis segera setelah barang Anda dikirim dengan nomor pelacakan. Silakan gunakan opsi menu Lacak Pesanan untuk melacak pesanan Anda.

Bisakah saya membatalkan pesanan?

  • ;( Tentu jika Anda segera memberi tahu kami, gudang kami sangat tertarik terutama jika Anda telah meminta opsi pengiriman Ekspres. Jelas kami tidak dapat membatalkan jika pesanan Anda sudah dikirim – dalam situasi tersebut silakan hubungi kami untuk mengatur pengembalian dan pengembalian dana.

Pesanan saya tidak sampai!

  • Oke, silakan hubungi kami di info@navi-world.com (harap diperhatikan bahwa jika pelacakan operator menunjukkan bahwa pesanan berhasil dikirim, maka akan ditawarkan penggantian dan bukan pengembalian dana).

Kapan saya akan menerima pengembalian dana saya?

  • Biasanya memerlukan waktu 5-7 hari untuk muncul di akun Anda, setelah Anda menerima pemberitahuan pengembalian dana.