Kebijakan Pengembalian Dana dan Pengembalian
Kebijakan pengembalian
Terakhir diperbarui: 12.10.2023
Terima kasih telah berbelanja di www.Navi-World.com Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, kami siap membantu.
Pengembalian
Anda memiliki 30 hari kalender untuk mengembalikan item dari tanggal Anda menerimanya.
Agar memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian, barang Anda harus tidak terpakai dan dalam kondisi yang sama dengan yang Anda terima. Juga harus dalam kemasan aslinya.
Jenis barang tertentu dikecualikan untuk dikembalikan. Barang yang mudah rusak seperti makanan, bunga, koran, majalah, atau produk digital apa pun (kode PIN yang dibuat, firmware, lisensi yang dibuat) tidak dapat dikembalikan. Kami juga tidak menerima produk yang merupakan barang intim atau sanitasi, bahan berbahaya, atau cairan atau gas yang mudah terbakar.
Kartu SD dengan navigasi harus belum digunakan agar memenuhi syarat pengembalian. Sayangnya kami tidak dapat menerima kartu SD yang sudah diaktifkan di dalam kendaraan karena terkunci dan tidak dapat digunakan di mobil baru.
Selain itu, jika pembeli tidak membaca deskripsi produk dengan cermat atau melakukan kesalahan dalam memilih produk untuk kendaraannya, biaya penyetokan ulang sebesar 30% dan biaya pengiriman pengembalian akan menjadi tanggung jawab pembeli.
Pengembalian
Setelah kami menerima barang Anda, kami akan memeriksanya dan memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang Anda yang dikembalikan. Kami akan segera memberi tahu Anda tentang status pengembalian uang Anda setelah memeriksa item tersebut.
Jika pengembalian Anda disetujui, kami akan melakukan pengembalian dana ke kartu kredit Anda (atau metode pembayaran asli). Anda akan menerima kredit dalam jumlah hari tertentu, bergantung pada kebijakan penerbit kartu Anda.
Pengembalian Dana Terlambat atau Hilang
Jika Anda belum menerima pengembalian dana, silakan periksa rekening bank Anda. Kemudian, hubungi perusahaan kartu kredit Anda, karena mungkin diperlukan waktu beberapa saat sebelum pengembalian dana Anda diumumkan secara resmi. Selanjutnya, hubungi bank Anda. Seringkali ada beberapa waktu pemrosesan sebelum pengembalian dana dikirimkan. Jika Anda sudah melakukan semua ini dan Anda masih belum menerima pengembalian dana, silakan hubungi kami di info@navi-world.com
Barang-barang diskon
Hanya barang dengan harga reguler yang dapat dikembalikan; sayangnya, barang yang dijual tidak dapat dikembalikan.
Bursa
Kami hanya mengganti barang jika cacat atau rusak. Jika Anda perlu menukarnya dengan barang yang sama, silakan kirimkan email kepada kami di info@navi-world.com
Pengiriman
Untuk mengembalikan produk Anda, silakan kirim email ke info@navi-world.com, dan kami akan memberikan alamat pengirim.
Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya pengiriman sendiri untuk mengembalikan barang Anda. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Jika Anda menerima pengembalian dana, biaya pengiriman kembali akan dikurangkan dari pengembalian dana Anda.
Tergantung di mana Anda tinggal, waktu yang dibutuhkan untuk produk yang ditukarkan untuk menjangkau Anda dapat bervariasi.
Jika Anda mengirimkan barang seharga $ 30, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan layanan pengiriman yang dilacak atau membeli asuransi pengiriman. Kami tidak menjamin bahwa kami akan menerima barang yang dikembalikan.
Barang yang Dikirim Salah
Jika Anda menerima barang yang salah karena kesalahan kami, kami akan menanggung semua biaya penggantian. Pengiriman barang baru dan benar menjadi tanggungan kami, begitu pula pengembalian barang yang salah. Silakan hubungi kami, dan kami akan segera berupaya menyelesaikan masalah Anda.
Apa pun kondisinya, harap hubungi kami, dan kami akan melakukan segala upaya untuk membantu Anda mengatasi kekhawatiran Anda.